Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer Korederm.
Utilisation, routine, cicatrices, livraison et commande : nous avons regroupé ici les réponses les plus utiles pour avancer sereinement.
Si vous ne trouvez pas votre réponse, notre équipe Korederm peut vous aider depuis la page contact.
Le produit
Questions fréquentes sur Korederm
Qu'est-ce que Korederm exactement ?
Qu'est-ce que Korederm exactement ?
Korederm est un soin ciblé en format stick conçu pour accompagner l'atténuation visuelle des cicatrices, des marques d'acné et des irrégularités de texture. L'objectif est d'aider la peau à paraître plus lisse, plus nette et plus uniforme au fil des applications.
À qui s'adresse Korederm ?
À qui s'adresse Korederm ?
Korederm s'adresse à celles et ceux qui gardent des marques visibles après l'acné ou d'autres cicatrices déjà refermées, et qui veulent une routine simple, ciblée et réaliste à tenir dans la durée.
Quels types de marques ou cicatrices peut-il cibler ?
Quels types de marques ou cicatrices peut-il cibler ?
Korederm peut être utilisé sur de nombreuses marques cutanées guéries : cicatrices d'acné, marques anciennes, certaines cicatrices chirurgicales refermées, vergetures ou autres irrégularités de surface déjà cicatrisées.
Il ne doit pas être appliqué sur une plaie ouverte ou une peau non refermée.
En combien de temps peut-on voir les premiers résultats ?
En combien de temps peut-on voir les premiers résultats ?
La peau évolue progressivement. Les premiers changements visuels apparaissent généralement après plusieurs semaines d'application régulière, puis les résultats se renforcent avec la constance.
Combien de temps dure une routine ?
Combien de temps dure une routine ?
La durée dépend de l'ancienneté des marques, de leur étendue et de la régularité de l'application. Beaucoup de clients choisissent plusieurs sticks pour maintenir la routine sans interruption et laisser le temps à la peau de se régulariser.
Est-ce un traitement médical ?
Est-ce un traitement médical ?
Non. Korederm est un soin cosmétique de routine. Il ne remplace ni un diagnostic dermatologique ni un traitement médical prescrit.
Puis-je l'utiliser si j'ai déjà une routine peau ou un suivi dermatologique ?
Puis-je l'utiliser si j'ai déjà une routine peau ou un suivi dermatologique ?
Oui, Korederm s'intègre souvent dans une routine existante. Si vous utilisez déjà des soins très actifs ou si vous êtes suivi(e) pour une problématique cutanée, demandez l'avis de votre professionnel de santé pour organiser les étapes correctement.
Est-ce seulement pour les cicatrices d'acné ?
Est-ce seulement pour les cicatrices d'acné ?
Non. Même si beaucoup de clients l'utilisent pour des marques laissées par l'acné, Korederm peut aussi être intégré à une routine visant d'autres cicatrices déjà guéries et irrégularités de texture.
Utilisation & routine
Comment utiliser Korederm au quotidien
Comment utiliser Korederm ?
Comment utiliser Korederm ?
Appliquez le stick directement sur une peau propre et sèche, en fine couche, sur la zone concernée. Répétez l'application matin et soir pour installer une routine simple et régulière.
Combien de fois par jour faut-il l'appliquer ?
Combien de fois par jour faut-il l'appliquer ?
La routine recommandée est de deux applications par jour, matin et soir. C'est cette régularité qui permet à la routine d'avoir du sens dans la durée.
Où faut-il l'appliquer ?
Où faut-il l'appliquer ?
Appliquez Korederm uniquement sur les zones cicatrisées que vous souhaitez cibler, sur le visage ou le corps. Évitez les plaies ouvertes, les zones irritées et la peau non refermée.
Faut-il l'appliquer sur peau propre ?
Faut-il l'appliquer sur peau propre ?
Oui. Nettoyez la zone, séchez-la soigneusement, puis appliquez Korederm. Une peau propre et sèche permet une utilisation plus simple et plus régulière.
Peut-on mettre une crème solaire ou du maquillage après ?
Peut-on mettre une crème solaire ou du maquillage après ?
Oui. Laissez poser 2 à 3 minutes, puis poursuivez avec votre crème solaire, votre maquillage ou le reste de votre routine.
Faut-il masser ou laisser poser ?
Faut-il masser ou laisser poser ?
Une fine couche suffit. Laissez ensuite le produit se poser quelques minutes avant d'ajouter d'autres soins. L'essentiel est surtout d'éviter d'en mettre trop et de rester régulier(ère).
Peut-on l'utiliser matin et soir ?
Peut-on l'utiliser matin et soir ?
Oui, c'est précisément la routine recommandée. Quelques secondes matin et soir suffisent à l'ancrer dans le quotidien.
Puis-je le combiner avec d'autres soins ciblés ?
Puis-je le combiner avec d'autres soins ciblés ?
Oui, mais il vaut mieux éviter de superposer trop d'actifs irritants en même temps au même endroit. En cas de doute, simplifiez la routine ou demandez un avis professionnel.
Puis-je faire des pauses entre deux sticks ?
Puis-je faire des pauses entre deux sticks ?
Oui. Mais si votre objectif est de travailler la régularité sur des marques installées, une routine continue donne généralement plus de cohérence que des applications très espacées.
Que faire si j'oublie une application ?
Que faire si j'oublie une application ?
Reprenez simplement la routine à l'application suivante. Il n'est pas utile de surcharger la zone. Ce qui compte, c'est la constance globale sur plusieurs semaines.
Formule & précautions
Ce qu'il faut savoir sur la formule
Quels sont les objectifs de la formule ?
Quels sont les objectifs de la formule ?
La formule a été pensée pour accompagner visuellement l'atténuation des marques, lisser l'aspect de la peau et aider le teint à paraître plus homogène au fil du temps.
Est-ce une formule douce ?
Est-ce une formule douce ?
Oui, Korederm a été pensé pour s'intégrer dans une routine simple et ciblée sans alourdir la peau. Comme pour tout soin, la tolérance reste individuelle.
Est-ce un produit agressif ?
Est-ce un produit agressif ?
Non. L'approche de Korederm repose sur une routine régulière et progressive, pas sur un effet brutal ou une promesse de transformation immédiate.
Y a-t-il des effets secondaires possibles ?
Y a-t-il des effets secondaires possibles ?
Comme avec tout soin appliqué sur la peau, une sensibilité individuelle est possible. Si vous observez une gêne persistante, interrompez l'utilisation et demandez conseil à un professionnel de santé.
Peut-on l'utiliser sur peau sensible ?
Peut-on l'utiliser sur peau sensible ?
Oui, de nombreuses peaux sensibles peuvent l'intégrer à leur routine. Par précaution, faites un test local sur une petite zone avant de commencer si votre peau réagit facilement.
Que faire en cas d'allergie ou de sensibilité connue ?
Que faire en cas d'allergie ou de sensibilité connue ?
En cas d'allergie connue, de peau très réactive ou d'antécédent particulier, testez d'abord le produit sur une petite zone et demandez un avis professionnel si besoin.
Est-ce compatible avec un traitement en cours ?
Est-ce compatible avec un traitement en cours ?
Si vous suivez un traitement dermatologique ou médical, le plus prudent est de demander l'avis de votre professionnel de santé avant d'ajouter Korederm à votre routine.
Puis-je l'utiliser si j'ai déjà un souci cutané identifié ?
Puis-je l'utiliser si j'ai déjà un souci cutané identifié ?
Si vous avez une pathologie de peau diagnostiquée, une irritation persistante ou une cicatrice récente encore en évolution, demandez d'abord l'avis de votre dermatologue ou de votre médecin.
Est-ce que Korederm remplace le reste de la routine ?
Est-ce que Korederm remplace le reste de la routine ?
Non. Korederm est un soin ciblé qui s'intègre dans une routine globale. Il ne remplace ni le nettoyage doux, ni la protection solaire, ni les bons réflexes de soin au quotidien.
Commande, livraison & support
Les réponses utiles après votre commande
En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24 à 48 heures avant expédition.
Puis-je suivre mon colis ?
Puis-je suivre mon colis ?
Oui. Dès que le colis est pris en charge, un lien de suivi est envoyé pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre commande.
Je me suis trompé(e) d'adresse, que faire ?
Je me suis trompé(e) d'adresse, que faire ?
Contactez-nous au plus vite avec votre numéro de commande et la bonne adresse. Si la préparation n'est pas encore finalisée, nous ferons le nécessaire pour corriger l'envoi.
Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation
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Mon colis prend du retard
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Un léger décalage peut parfois arriver selon le transporteur. Si le suivi n'évolue plus ou si le délai vous semble anormal, contactez-nous avec votre numéro de commande pour que nous puissions vérifier.
Comment obtenir de l'aide sur l'utilisation de ma routine ?
Comment obtenir de l'aide sur l'utilisation de ma routine ?
Vous pouvez nous écrire via la page contact. Notre équipe peut vous aider à clarifier l'utilisation de Korederm, le rythme d'application ou la place du produit dans votre routine.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si la commande n'est pas encore préparée, une modification ou une annulation peut parfois être possible. Écrivez-nous rapidement avec votre numéro de commande.
Que faire si mon colis arrive abîmé ?
Que faire si mon colis arrive abîmé ?
Prenez des photos du colis et du contenu dès réception, puis contactez-nous rapidement. Cela nous permettra de vous aider plus efficacement.
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